본 제품은 공정거래위원회가 고시한 " 소비자 분쟁 해결기준"에 따라
제품을 구입하신 후 품질에 이상이 있을 경우 아래와 같이 보상해 드립니다.
봉제불량 / 원단불량 / 부자재불량
구입일로부터 1년 이내분은 무상수건-교환-환불 순위로 보상.
단, 새 상품의 봉제 불량은 1년 경과후에도 무상수선
사이즈 부정확 및 디자인, 색상 불만
구입일로 부터 10일 이내에 교환가능.
단, 제품에 손상이 없어여 하며 동일 가격, 동일 제품 교환을 원칙으로 함.
1. 사이즈, 단순 고객 변심에 의한 교환/반품(환불)일 경우 받으셨던 택배사를 통해 직접 반송 접수 후 최초 배송비(3,000원)을 동봉하여 선불로 발송해주셔야 합니다.
2. 상품 개봉 후 소비자의 부주의로 상품이 훼손 되었거나 택이 없을 경우, 세탁을한 상품은 교환/반품(환불)이 불가능합니다.
3. 악세서리류중 신축성이 있는 제품은 교환 및 환불이 불가능합니다.
4. 반품 수령 후 검수시간으로 인해 교환 및 환불 처리까지 1~3일 정도 소요 될 수 있는 점 많은 양해 부탁드립니다.
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